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Convegno "Valutazione e Customer Satisfaction per la Qualità dei Servizi"



Cari colleghi,
ho il piacere di ricordarvi che, nei giorni 8 e 9 settembre p.v. si terrà a Roma, Facoltà di Scienze Statistiche, il convegno “Valutazione e Customer Satisfaction per la Qualità dei Servizi", di cui allego il programma. Siete cordialmente invitati a partecipare; ulteriori informazioni sono disponibili sul sito del convegno:

 

http://w3.uniroma1.it/valutazione05/

 

E’ gradita l’iscrizione.

 

Vogliate scusarmi per eventuali cross-posting. Cordialmente,

Marco Alfò

Dipartimento di Statistica, Probabilità e Statistiche Applicate

Università degli Studi "La Sapienza" di Roma

P.le Aldo Moro, 5 - I 00185 Rome (ITALY)