[Forum SIS] Avviso di Seminario
Andrea Martinelli
andrea.martinelli a uninsubria.it
Mer 18 Feb 2015 10:40:14 CET
Avviso di Seminario
Domani, 19 Febbraio 2015 alle ore 14:30
Aula VP1 al piano 0, Dipartimento Scienza ed Alta Tecnologia, Università dell’Insubria
Via Valleggio, 11 Como
Bruno Scarpa
(Dip. di Scienze Statistiche - Università di Padova)
terrà il seguente seminario:
Modelli statistici e di datamining per la previsione del churn
Abstract
Uno dei problemi più importanti per il Marketing di un'azienda di servizi (telecomunicazioni, banche, assicurazioni, grande distribuzione, ecc.) consiste nella previsione dei clienti che presto decideranno di cambiare gestore ed abbandonare i servizi dell'azienda (churn). La previsione è, in genere, fatta cercando di sfruttare la maggior parte delle informazioni che le aziende possiedono su ciascun cliente, che oggi sono moltissime e relative a molti aspetti della vita e della propensione di ogni cliente.
La complessità delle informazioni disponibili porta all'utilizzo di modelli di previsione complessi, che richiedono in aggiunta alle tipiche caratterizzazioni dei modelli statistici, una particolare attenzione agli aspetti computazionali. Nel seminario si presenteranno alcuni esempi reali di modellazione della probabilità di disattivazione.
Tutti gli interessati sono invitati a partecipare.
Andrea Martinelli
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Andrea Martinelli
Universita' dell'Insubria - sede di Como
Dipartimento di Scienza ed Alta Tecnologia
via Valleggio, 11 - 22100 Como (ITALY)
tel.: +39 0312386378 fax.: +39 0312386209
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