[Forum SIS] seminario

[Julia Mortera]

Nell'ambito della Scuola dottorale in Economia e Metodi 
QuantitativiDottorato in Metodi Statistici per l'Economia e l'Impresa
presso il Dipartimento di Economia, Università Roma Tre

*MERCOLEDÌ **10****APRILE**201**3**, ORE **14,30 **-- Aula **11*
si terrà il seminario di Prof. Bruno Scarpa dell'Università di Padova
***
* */Modelli statistici e di datamining per la previsione del Churn/*

Abstract
Uno dei problemi più importanti per il Marketing di un'azienda di 
servizi (telecomunicazioni, banche, assicuraizoni, larga distribuzione, 
ecc.) consiste nella previsione dei clienti che presto decideranno di 
cambiare gestore ed abbandonare i servizi dell'azienda (/churn/). La 
previsione è, in genere, fatta cercando di sfruttare la maggior parte 
delle informazioni che le aziende possiedono su ciascun cliente, che 
oggi sono moltissime e relative a molti aspetti della vita e delle 
propensione di ogni cliente. La complessità delle informazioni 
disponibili porta all'utilizzo di modelli di previsione complessi che 
richiedono in aggiunta alle tipiche caratterizzazioni dei modelli 
statistici,  una particolare attenzione agli aspetti computazionali. Nel 
seminario si presenteranno alcuni esempi reali di modellazione della 
probabilità di disattivazione.

-- 
Prof.ssa Julia Mortera
Dipartimento di Economia
Università Roma Tre
Via Silvio D'Amico 77
00145 Roma
Tel: +39 06 57335732
Fax: +39 06 57335771
http://dipeco.uniroma3.it/docenti.asp?id=123#

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